博多大東園通販ショップの「ご利用ガイド」ページです。
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日曜日は定休日です。
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利用案内

注文方法

・当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
・予め会員登録されている方はログインが必要です。
・会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。 その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。
・実店舗と商品の価格が異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。 また、商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。
・ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、 店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
・日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

お支払いについて

■クレジットカード(クロネコwebコレクト)

・クロネコWEBコレクトはヤマト運輸が提供するクレジットカード決済です。
下記クレジットカードをご利用いただけます。



詳細につきましては以下のバナーをクリックし、クロネコwebコレクトのHPを参照ください。



・決済手数料は当店がご負担いたします。
・セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。領収書が必要な場合は別途お申し出ください。
・クレジットカードのお手続き(与信)でエラーがあった場合等は当店よりご連絡差し上げます。
その場合、カード決済手続きが完了するまで出荷は保留とさせて頂きますのでご了承下さい。




■銀行振込(先払い)

お振込先:カ)ダイトウエン
支店名:三井住友銀行 福岡支店
口座番号:普通)7337969

・振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
・商品は、入金確認後に発送いたしております。
・ご入金のタイミングによっては、ご指定日時にお届けできない場合がございますので、 予めご了承ください。
・銀行振込の【払込票】はお送りしておりません。お手数をお掛けいたしますが、 当店指定の口座へ注文日より7日以内にお振込み下さいませ。



■郵便振込(先払い)

お振込先:株式会社大東園
記号:17430
番号:44380021

・振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
・商品は、入金確認後に発送いたしております。
・ご入金のタイミングによっては、ご指定日時にお届けできない場合がございますので、 予めご了承ください。
・銀行振込の【払込票】はお送りしておりません。お手数をお掛けいたしますが、 当店指定の口座へ注文日より7日以内にお振込み下さいませ。



■代金引換

・お支払い総額が10万以上のお客様はご利用できません。
・代金引換手数料は、お客様負担でお願い致します。
・代引手数料
 0円〜1万円未満 324円
 1万円〜3万円未満 432円
 3万円〜10万円未満 648円
・商品代金合計+送料+代引手数料の合計金額をお支払いくださいませ。
・代金は商品をお受け取りの際にお支払い下さい。

配送について

■運送会社:ヤマト運輸クール便にてお届けいたします。

■送料について(表示金額はクール便代を含んだ金額です。)

[北海道] 1,944円
北海道

[東 北] 1,512円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島

[関 東] 1,080円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨

[信 越] 1,080円
新潟・長野

[北 陸] 1,026円
富山・石川・福井

[中 部] 1,026円
静岡・岐阜・愛知・三重

[関 西] 972円
大阪・兵庫・奈良・和歌山・滋賀・京都

[四 国] 972円
徳島・香川・愛媛・高知

[中 国] 864円
鳥取・島根・岡山・広島・山口

[九 州] 756円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

[沖 縄] 1,944円
沖縄



■到着目安

・発送日の翌日着
九州、中国、四国、関西

・発送日の翌日14時以降着
中部、北陸

・発送日の翌々日着
関東、信越、東北、北海道

・沖縄は地域により2〜5日間かかります。

※配送は日本国内のみとさせていただきます。
※製造、在庫、交通状況などの都合によりご希望の日時にお届けできない場合がございますので、ご了承ください。
※商品発送後のお知らせはメールにてご対応させて頂きます。
※16時以降また日曜日のご注文は翌営業日の注文扱いとなります。
※複数の商品をご注文いただいた場合は同梱してお送りします。
※ご贈答でのお届け先のご住所不明や長期ご不在の場合は連絡に努めますが、運送会社の保管期限過ぎますと原則としてご依頼主へ転送させて頂きます。

■まとめ買い時の扱い
 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、商品を同梱し上記料金の 1個分送料になります。

■送料込商品の扱い
 1配送先につき、送料込商品と送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 商品を同梱し送料無料になります。

■高額購入割引特典
・商品金額の合計が10,800円以上こえる場合で届け先が同一住所につきましては送料を当店負担とさせて頂きます

■別途送料について
・商品代金10,800円以上または送料無料(込み)商品をご注文されましても一部地域は別途送料が必要です。

【北海道 1,080円、沖縄 1,080円、東北 540円】

商品金額が16,200円以上でお届け先が同一住所の場合は送料無料にさせて頂きます。

■送料分消費税
 上記送料には消費税が含まれています。

■送料無料商品の離島、一部地域の扱い
 離島・一部地域は別途送料がかる場合がございます。ご了承願います。

■その他注意事項
 離島・一部地域につきましては配送できない場合があります。伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)は、ヤマトクール便非対応の為、お取扱い出来ませんのでご了承下さい。

消費税について

商品代金、送料、手数料に消費税率(8%)を適用させていただきます。

・消費税率:8%
・消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数:四捨五入

返品について

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

■対応条件

・商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 お手数をおかけし恐縮ですが、弊社まで商品を着払いにてご返送下さいますようお願いいたします。
・お客様都合による、発送後の商品の返品、交換、変更は、商品の性質上お断りいたします。

対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担
備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

■対応条件

・商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 お手数をおかけし恐縮ですが、弊社まで商品を着払いにてご返送下さいますようお願いいたします。
・お客様都合による、発送後の商品の返品、交換、変更は、商品の性質上お断りいたします。

対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:保証限度額は、商品金額以内とさせていただきます。
返品送料:店舗負担
備考:返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

お客様都合の交換につきまして、商品発送後はご対応できかねます。



■お客様都合による返金

お客様都合の返金につきまして、商品発送後はご対応できかねます。





商品レビューについて

商品レビューは、博多大東園通販ショップの会員登録をしているお客様が、
商品に関するご意見やご感想を、サイト上で公開することができる機能です。

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レビューの投稿については、10ポイントが付与されます。

投稿して頂いたレビューは、内容を確認し、承認させて頂いた後に掲載されます。
反映されるまでに日にちがかかる場合がございます。

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※下記のような不適切と判断され、掲載されないことがあります。

・購入いただいた1商品につき複数回レビュー投稿
・メールアドレスや電話番号、URLなどの個人情報
・誹謗中傷、または悪意を含む表現・嫌がらせなど
・商品に関して間違った情報や使用方法など
・別商品でも同一内容のレビュー内容
・商品と無関係な内容のレビュー
・短文過ぎる一言だけのレビュー

なおレビュー非掲載の場合はポイントプレゼント対象外とさせていただきます。

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